Zeugniscodes: alle Formulierungen mit Schulnote

Warum Arbeitszeugnisse verschlüsselt sind

Ein Arbeitszeugnis muss zwei Dinge gleichzeitig sein: wahr und wohlwollend. Wahr heißt, der Arbeitgeber darf nichts beschönigen. Wohlwollend heißt, er darf dein Fortkommen nicht unnötig erschweren. Wer jemanden schlecht bewerten will, darf das also nicht offen schreiben.

Aus diesem Widerspruch ist über Jahrzehnte eine eigene Sprache entstanden. Sie sagt nichts Schlechtes und meint es trotzdem. „Er hat sich stets bemüht“ ist der bekannteste Fall: freundlich formuliert, in der Sache mangelhaft.

Gleichzeitig verbietet § 109 Abs. 2 GewO genau das: Das Zeugnis muss klar und verständlich sein und darf keine Merkmale oder Formulierungen enthalten, die eine andere als die aus dem Wortlaut ersichtliche Aussage treffen. Das Gesetz verbietet den Geheimcode. Geschrieben wird er trotzdem, weil sich die Sprache eingebürgert hat und weil sie kaum jemand beanstandet. Deshalb ist es hilfreich, sie zu kennen.

Die Notenskala in zwei Wörtern

Der wichtigste Satz im Zeugnis ist die Zufriedenheitsformel. Sie steht am Ende des Leistungsteils und trägt die Gesamtnote. Zwei Stellschrauben entscheiden über die Note:

Die Häufigkeit. „stets“ oder „jederzeit“ heißt: immer. Fehlt das Wort, heißt es: nicht immer. Das kostet eine Note.
Die Steigerung. „vollste Zufriedenheit“ steht über „volle Zufriedenheit“, und die steht über „Zufriedenheit“. Jede Stufe kostet ebenfalls eine Note.

Beides zusammen ergibt die bekannte Leiter von „stets zu unserer vollsten Zufriedenheit“ (sehr gut) bis „zu unserer Zufriedenheit“ (ausreichend). Darunter kommen die Formeln, die ohne „Zufriedenheit“ auskommen: „bemüht“, „im Rahmen seiner Fähigkeiten“, „zeigte Verständnis für seine Arbeit“. Sie stehen alle für mangelhaft.

Die vollständige Tabelle

Alle Formulierungen, die auch unsere Zeugnis-Analyse erkennt. Du kannst nach einem einzelnen Wort suchen, nach Abschnitt filtern und nach Note oder Formulierung sortieren. Die Spalte „Besser“ nennt die Formulierung, die dieselbe Aussage in der nächsthöheren Note trifft.

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213 von 213 Formulierungen

Formulierungen aus Arbeitszeugnissen mit Schulnote, Bedeutung und besserer Alternative
			Was es bedeutet	Besser
Note1 · sehr gut	Formulierung„arbeitete stets absolut sicher und vollkommen selbstständig“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetOhne Aufsicht und ohne Fehlerrisiko.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„Arbeitsmenge und Arbeitstempo lagen weit über unseren Erwartungen“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetQualität, Menge und Tempo alle über dem Erwarteten.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„Auch stärkstem Arbeitsanfall war er jederzeit gewachsen“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetAuch unter extremem Druck volle Leistung.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„außerordentlich“	AbschnittWörter, die die Note verschieben	Was es bedeutetAuf einer Stufe mit „äußerst“, markiert Spitzenleistung.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„äußerst“	AbschnittWörter, die die Note verschieben	Was es bedeutetEiner der stärksten Grad-Verstärker, deutlich stärker als „sehr“.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„begegnete Patienten stets mit großem Einfühlungsvermögen“	AbschnittBranchentypisches	Was es bedeutetIn der Pflege das zentrale Qualitätsmerkmal, hier auf Bestnote.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„begegnete unseren Gästen stets äußerst zuvorkommend“	AbschnittBranchentypisches	Was es bedeutetIn der Gastronomie die Bestnote für den Servicebereich.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„Besonders hervorzuheben ist seine absolute Vertrauenswürdigkeit“	AbschnittEhrlichkeit und Vertrauen	Was es bedeutetDas stärkste verfügbare Vertrauensurteil.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„brachte seine Kenntnisse stets aus eigener Initiative auf den neuesten Stand“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetWeiterbildung aus eigenem Antrieb, Bestnote.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„ergriff von sich aus die Initiative“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetEigenantrieb auf Bestnote.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„erzielte herausragende Arbeitsergebnisse“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetResultate, die klar herausstechen.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„führte die Aufgaben immer äußerst effizient, sorgfältig und selbstständig aus“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetSchnell, genau und ohne Anleitung, durchgehend.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„handelte stets rechtssicher und vorschriftsgemäß“	AbschnittBranchentypisches	Was es bedeutetIm öffentlichen Dienst das höchste Lob für die Arbeitsweise.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„hat unsere Erwartungen in jeder Hinsicht und in allerbester Weise erfüllt“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetDie Spitzenformel ohne Zufriedenheitswort.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„jederzeit“	AbschnittWörter, die die Note verschieben	Was es bedeutetGleichwertig zu „stets“, steht für lückenlose Zuverlässigkeit.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„jederzeit zu unserer vollsten Zufriedenheit“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetFormel für sehr gut.	BesserPasst. So bleiben lassen.
Note1 · sehr gut	Formulierung„scheidet auf eigenen Wunsch aus“	AbschnittSchlussformel	Was es bedeutetBeendigung auf eigenen Wunsch ist neutral bis positiv.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„sehr gutes, umfassendes und fundiertes Fachwissen“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetFachwissen auf Stufe sehr gut.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„sehr hohe Arbeitsmoral und sehr hohes Pflichtbewusstsein“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetPflichtbewusstsein auf höchstem Niveau.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„Sein Führungsstil war geprägt von ausgezeichneter Flexibilität und Umsicht“	AbschnittFührung	Was es bedeutetFührungsstil mit Höchstnoten beschrieben.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„setzte sich stets mit größter Leistungsbereitschaft ein“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetMaximale Einsatzbereitschaft.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„stets“	AbschnittWörter, die die Note verschieben	Was es bedeutetDer wichtigste Verstärker der Zeugnissprache. Hebt jede Aussage um eine Notenstufe.	BesserPasst, wenn es dasteht. Fehlt es, kostet es eine Note.
Note1 · sehr gut	Formulierung„stets zu unserer vollsten Zufriedenheit“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetFormel für sehr gut.	BesserPasst. So bleiben lassen.
Note1 · sehr gut	Formulierung„übertraf die vereinbarten Ziele“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetErgebnisse dauerhaft über der Vorgabe.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„übertraf seine Umsatzziele stets deutlich“	AbschnittBranchentypisches	Was es bedeutetDer stärkste Leistungsnachweis im Vertriebszeugnis.	BesserPasst. Mit Prozentzahl noch stärker.
Note1 · sehr gut	Formulierung„überzeugte stets durch seine absolute Zuverlässigkeit“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetAuf dich war unter allen Umständen Verlass.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„unterhielt äußerst professionelle und erfolgreiche Kundenbeziehungen“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutetExterner Umgang auf höchster Stufe.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„verfügte über ein hervorragendes Fachwissen“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetFachwissen auf Bestnote.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„verfügte über eine sehr gute Auffassungsgabe“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetNeues sofort erfasst, Probleme zuverlässig gelöst.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„verfügte über exzellente Umgangsformen“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutetUmgangsformen ausdrücklich als herausragend bescheinigt.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„verfügte über sehr gute Führungseigenschaften und motivierte seine Mitarbeiter“	AbschnittFührung	Was es bedeutetFührung, Motivation und Delegation auf Spitzenniveau.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„Verhalten gegenüber Vorgesetzten, Kollegen und Kunden war jederzeit vorbildlich“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutetRundum ausgezeichnetes Verhältnis zu allen drei Gruppen.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„Verhalten war stets vorbildlich“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutetVerhalten auf Stufe sehr gut.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„verstand es ausgezeichnet, Teamgeist zu wecken“	AbschnittFührung	Was es bedeutetTeamgeist plus messbarer Erfolg ist die stärkste Führungsaussage.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„war durch sein hilfsbereites Wesen bei allen sehr geschätzt“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutetMenschlich ausdrücklich positiv wahrgenommen.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„war im Team stets sehr anerkannt und geschätzt“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutetAusdrückliche Wertschätzung durch die Kollegen.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„war immer im höchsten Maße zuverlässig“	AbschnittEhrlichkeit und Vertrauen	Was es bedeutetZuverlässigkeit auf oberster Stufe.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„war sich seiner Vorbildfunktion bewusst und lebte sie vor“	AbschnittFührung	Was es bedeutetVorbildfunktion mit konkretem Beleg, starke Führungsbewertung.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„war stets äußerst vertrauenswürdig und diskret“	AbschnittEhrlichkeit und Vertrauen	Was es bedeutetVertrauenswürdigkeit und Diskretion auf höchstem Niveau.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„war stets offen für konstruktive Kritik“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutetKritikfähigkeit auf höchster Stufe.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„Wir bedauern sein Ausscheiden sehr“	AbschnittSchlussformel	Was es bedeutetBedauern vorhanden. Gut.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„Wir hätten ihn gern weiterbeschäftigt“	AbschnittSchlussformel	Was es bedeutetDer Arbeitgeber sagt ausdrücklich, dass er dich behalten wollte. Eines der stärksten Signale überhaupt.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„Wir können ihn uneingeschränkt weiterempfehlen“	AbschnittSchlussformel	Was es bedeutetEine ausdrückliche Empfehlung wird nur für Spitzenkräfte geschrieben.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„wünschen weiterhin viel Erfolg“	AbschnittSchlussformel	Was es bedeutetDas Wort „weiterhin“ bestätigt, dass es auch bisher Erfolg gab.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„zeichnete sich jederzeit durch einen sehr effizienten Arbeitsstil aus“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetDurchgehend hocheffiziente Arbeitsorganisation.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„zeigte stets außerordentliches Engagement“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetEinsatz deutlich über dem Üblichen.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„zeigte stets ein sehr hohes Maß an Eigeninitiative“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetHöchste Stufe der Einsatzbereitschaft.	BesserPasst. Mit einem konkreten Beispiel noch stärker.
Note1 · sehr gut	Formulierung„zeigte stets ein vorbildliches, professionelles und freundliches Auftreten“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutetHöchststufe der Auftretensformel.	BesserPasst.
Note1 · sehr gut	Formulierung„zeigte stets eine weit überdurchschnittliche Arbeitsqualität“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetQualität dauerhaft klar über dem Kollegenschnitt.	BesserPasst.
Note2 · gut	Formulierung„arbeitete stets selbstständig und strukturiert“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetVerlässlich und geordnet, aber ohne Spitzenattribut.	Besser„außerordentlich selbstständig und in höchstem Maße strukturiert“.
Note2 · gut	Formulierung„Auch starkem Arbeitsanfall war er jederzeit gewachsen“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetStark statt stärkst kostet genau eine Note.	Besser„Auch stärkstem Arbeitsanfall war sie jederzeit gewachsen.“
Note2 · gut	Formulierung„Auch unter starker Belastung behielt er die Übersicht“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetUnter Druck ruhig geblieben, ohne die Höchststufe.	Besser„Auch unter stärkster Belastung behielt sie jederzeit die Übersicht.“
Note2 · gut	Formulierung„bewahrte auch in Stoßzeiten stets Ruhe und Übersicht“	AbschnittBranchentypisches	Was es bedeutetBelastbarkeit im Schichtbetrieb, ein branchenspezifischer Pluspunkt.	BesserPasst.
Note2 · gut	Formulierung„danken ihm für die stets guten Leistungen“	AbschnittSchlussformel	Was es bedeutetEin Dank mit Qualitätswort, das ist der starke Fall.	BesserMit mehreren Adjektiven: „für die stets sehr guten und engagierten Leistungen“.
Note2 · gut	Formulierung„erzielte mit seinem Team ein überdurchschnittliches Ergebnis bei geringer Fluktuation“	AbschnittFührung	Was es bedeutetGeringe Fluktuation ist ein starker Beleg für gute Führung.	Besser„erzielte außerordentliche Leistungssteigerungen“.
Note2 · gut	Formulierung„Fachkenntnisse auf einer soliden Basis“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetEchtes, aber gedämpftes Lob, eine Stufe unter der Spitze.	Besser„hervorragende Fachkenntnisse“.
Note2 · gut	Formulierung„führte alle Arbeiten stets fachgerecht und sauber aus“	AbschnittBranchentypisches	Was es bedeutetFachgerecht und sauber sind die Kernkriterien handwerklicher Arbeit.	BesserPasst. Ergänzend: „und normgerecht“.
Note2 · gut	Formulierung„führte die Aufgaben immer effizient, sorgfältig und selbstständig aus“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetDer fehlende Superlativ kostet die Bestnote.	Besser„immer äußerst effizient, sorgfältig und selbstständig“.
Note2 · gut	Formulierung„führte die ihr anvertraute Kasse stets einwandfrei“	AbschnittBranchentypisches	Was es bedeutetIm Handel ist die Bestätigung der Ehrlichkeit an der Kasse Pflicht.	BesserPasst. Ergänzend: „und absolut zuverlässig“.
Note2 · gut	Formulierung„gutes Fachwissen“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetFachwissen auf Stufe gut.	Besser„sehr gutes und umfassendes Fachwissen“ für sehr gut.
Note2 · gut	Formulierung„hat unsere Erwartungen in jeder Hinsicht und in bester Weise erfüllt“	AbschnittLeistung	Was es bedeutet„bester“ statt „allerbester“ ist genau eine Note weniger.	Besser„in jeder Hinsicht und in allerbester Weise“.
Note2 · gut	Formulierung„hohe Arbeitsmoral und hohes Pflichtbewusstsein“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetHoch statt sehr hoch kostet eine Note.	Besser„sehr hohe Arbeitsmoral und sehr hohes Pflichtbewusstsein“.
Note2 · gut	Formulierung„im allerbesten beiderseitigen Einvernehmen“	AbschnittSchlussformel	Was es bedeutetDie Steigerung signalisiert eine tatsächlich konfliktfreie Trennung.	BesserPasst.
Note2 · gut	Formulierung„in beiderseitigem Einvernehmen“	AbschnittSchlussformel	Was es bedeutetNeutrale Beendigungsformel.	BesserPasst, wenn ein Aufhebungsvertrag geschlossen wurde.
Note2 · gut	Formulierung„in hohem Maße“	AbschnittWörter, die die Note verschieben	Was es bedeutetEchter Verstärker, ohne „stets“ trägt er meist nur ein Gut.	BesserMit „jederzeit“ kombinieren.
Note2 · gut	Formulierung„setzte alle Projekte stets kostenbewusst und termingerecht um“	AbschnittBranchentypisches	Was es bedeutetBudget und Termintreue sind im IT-Zeugnis die Kernkriterien.	BesserPasst.
Note2 · gut	Formulierung„stets zu unserer vollen Zufriedenheit“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetFormel für gut.	Besser„stets zu unserer vollsten Zufriedenheit“ für sehr gut.
Note2 · gut	Formulierung„überzeugte stets durch seine große Zuverlässigkeit“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetGroß statt absolut setzt dich eine Stufe herab.	Besser„durch seine absolute Zuverlässigkeit“.
Note2 · gut	Formulierung„unterhielt sehr professionelle und erfolgreiche Kundenbeziehungen“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutetGut, aber eine Stufe unter der Bestnote.	Besser„äußerst professionelle und erfolgreiche Beziehungen“.
Note2 · gut	Formulierung„verantwortete“	AbschnittAufgabenbeschreibung	Was es bedeutetAktives Verb: zeigt Zuständigkeit und Entscheidungsspielraum.	BesserPasst. Mit Zahl zu Budget, Team oder Projekt noch stärker.
Note2 · gut	Formulierung„verfügte über ein umfassendes Fachwissen, das er stets sicher einsetzte“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetBreites Wissen, aber nicht als herausragend gekennzeichnet.	Besser„ein hervorragendes Fachwissen, das er jederzeit äußerst sicher einsetzte“.
Note2 · gut	Formulierung„verfügte über eine gute Auffassungsgabe“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetGut statt sehr gut, eine Stufe herab.	Besser„eine sehr gute Auffassungsgabe“.
Note2 · gut	Formulierung„verfügte über gute Umgangsformen“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutetSolide, aber unterhalb von exzellent.	Besser„exzellente Umgangsformen“.
Note2 · gut	Formulierung„Verhalten war stets einwandfrei“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutet„einwandfrei“ mit „stets“ ist gut, ohne „stets“ befriedigend.	Besser„war stets vorbildlich“ für sehr gut.
Note2 · gut	Formulierung„war immer sehr zuverlässig“	AbschnittEhrlichkeit und Vertrauen	Was es bedeutetGut, aber nicht die Höchststufe.	Besser„im höchsten Maße zuverlässig“.
Note2 · gut	Formulierung„war immer vertrauenswürdig und behandelte Vorgänge mit Diskretion“	AbschnittEhrlichkeit und Vertrauen	Was es bedeutetGute Vertrauensbescheinigung ohne die Verstärker der Bestnote.	Besser„stets äußerst vertrauenswürdig und jederzeit diskret“.
Note2 · gut	Formulierung„Wir freuen uns auf die weiterhin gute Zusammenarbeit“	AbschnittSchlussformel	Was es bedeutetDie passende Schlussformel im laufenden Arbeitsverhältnis.	BesserPasst.
Note2 · gut	Formulierung„Wir wünschen für die Zukunft alles Gute“	AbschnittSchlussformel	Was es bedeutetGute Wünsche vorhanden. Fehlt Dank oder Bedauern, wirkt die Formel knapp.	Besser„Wir bedanken uns für die stets sehr gute Zusammenarbeit, bedauern das Ausscheiden sehr und wünschen für die Zukunft alles Gute und weiterhin viel Erfolg.“
Note2 · gut	Formulierung„zeichnete sich stets durch einen effizienten Arbeitsstil aus“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetGut, aber nicht herausragend.	Besser„einen sehr effizienten Arbeitsstil“.
Note2 · gut	Formulierung„zeigte stets ein hohes Maß an Eigeninitiative“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetHoch statt sehr hoch kostet genau eine Note.	Besser„ein sehr hohes Maß an Eigeninitiative“.
Note2 · gut	Formulierung„zeigte stets ein sehr professionelles und freundliches Auftreten“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutetSehr gut, aber eine Stufe unter vorbildlich.	Besser„ein vorbildliches, professionelles und freundliches Auftreten“.
Note2 · gut	Formulierung„zeigte stets eine überdurchschnittliche Arbeitsqualität“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetÜberdurchschnittlich ohne „weit“ ist eine Stufe unter der Spitze.	Besser„eine weit überdurchschnittliche Arbeitsqualität“.
Note3 · befriedigend	Formulierung„arbeitete sicher und selbstständig“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetOhne die Verstärker bleibt nur eine mittlere Bewertung.	Besser„stets absolut sicher und vollkommen selbstständig“.
Note3 · befriedigend	Formulierung„arbeitete zuverlässig und genau“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetZuverlässig ohne Steigerung ist reine Normalerfüllung.	Besser„jederzeit äußerst zuverlässig und absolut genau“.
Note3 · befriedigend	Formulierung„aus betriebsbedingten Gründen“	AbschnittSchlussformel	Was es bedeutetDer Grund liegt beim Unternehmen, nicht bei dir. Für deine Bewertung neutral.	BesserPasst. Ergänzend: „die nicht in seiner Person liegen“.
Note3 · befriedigend	Formulierung„beachtete die Arbeitsschutzvorschriften“	AbschnittBranchentypisches	Was es bedeutetDie bloße Beachtung ist Pflicht und ohne Verstärker Durchschnitt.	Besser„beachtete die Arbeitsschutzvorschriften jederzeit vorbildlich“.
Note3 · befriedigend	Formulierung„endete mit Ablauf der Befristung“	AbschnittSchlussformel	Was es bedeutetDer Vertrag lief planmäßig aus, das entkräftet den Verdacht einer Kündigung.	BesserPasst.
Note3 · befriedigend	Formulierung„entsprach unseren Erwartungen“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetErwartungen erfüllt, mehr nicht: befriedigend.	Besser„übertraf unsere Erwartungen in jeder Hinsicht“ für sehr gut.
Note3 · befriedigend	Formulierung„erreichte die vereinbarten Ziele“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetZiele erreichen und nicht übertreffen ist der Durchschnitt.	Besser„übertraf die vereinbarten Ziele regelmäßig“.
Note3 · befriedigend	Formulierung„erreichte seine Vertriebsziele“	AbschnittBranchentypisches	Was es bedeutetErreichen statt Übertreffen ist Plansoll und damit Mittelfeld.	Besser„übertraf die Ziele in drei von vier Quartalen“.
Note3 · befriedigend	Formulierung„führte seine Mitarbeiter zu voll befriedigenden Leistungen“	AbschnittFührung	Was es bedeutet„voll befriedigend“ ist ausdrücklich die Mittelstufe.	Besser„motivierte seine Mitarbeiter stets zu sehr hohen Leistungen“.
Note3 · befriedigend	Formulierung„gute Arbeitsmoral“	AbschnittLeistung	Was es bedeutet„gut“ ohne Verstärker ist in der Zeugnissprache Durchschnitt.	Besser„stets sehr hohe Arbeitsmoral“.
Note3 · befriedigend	Formulierung„hat sich gut in das Team eingefügt“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutetSich einfügen beschreibt Anpassung, keinen aktiven Beitrag.	Besser„war im Team stets sehr anerkannt und geschätzt“.
Note3 · befriedigend	Formulierung„hielt die Hygienevorschriften ein“	AbschnittBranchentypisches	Was es bedeutetDie bloße Einhaltung ist die Mindesterwartung.	Besser„hielt Hygiene- und Dokumentationsvorschriften jederzeit vorbildlich ein“.
Note3 · befriedigend	Formulierung„konnte auftretende Probleme zutreffend lösen“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetOhne Tempo- und Sicherheitsangabe bleibt nur Durchschnitt.	Besser„löste alle Probleme stets schnell und sicher“.
Note3 · befriedigend	Formulierung„pflegte einen kooperativen Führungsstil und war anerkannt“	AbschnittFührung	Was es bedeutetAnerkannt ohne Verstärker und ohne Ergebnis ist Mittelmaß.	Besser„war bei seinen Mitarbeitern jederzeit sehr respektiert“.
Note3 · befriedigend	Formulierung„Sein Auftreten war stets professionell und freundlich“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutetSolide, ohne Steigerungswort ist das die Mittelstufe.	Besser„zeigte stets ein sehr professionelles und freundliches Auftreten“.
Note3 · befriedigend	Formulierung„Sein Verhalten war stets gut“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutet„gut“ ist schwächer als einwandfrei und landet im Mittelfeld.	Besser„war stets einwandfrei“.
Note3 · befriedigend	Formulierung„stets zu unserer Zufriedenheit“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetDas „stets“ rettet eine Stufe, ohne „voll“ bleibt es Durchschnitt.	Besser„stets zu unserer vollsten Zufriedenheit“.
Note3 · befriedigend	Formulierung„verfügte über das erforderliche Fachwissen“	AbschnittLeistung	Was es bedeutet„erforderlich“ heißt genau so viel wie nötig.	Besser„ein umfassendes und fundiertes Fachwissen“.
Note3 · befriedigend	Formulierung„verfügte über gutes Fachwissen, das er sicher einsetzte“	AbschnittLeistung	Was es bedeutet„gut“ ohne Steigerung ist die Mitte der Skala.	Besser„ein hervorragendes Fachwissen“.
Note3 · befriedigend	Formulierung„war vertrauenswürdig“	AbschnittEhrlichkeit und Vertrauen	Was es bedeutetDie nackte Feststellung ohne Verstärker ist Mittelmaß.	Besser„war immer vertrauenswürdig und diskret“.
Note3 · befriedigend	Formulierung„Wir lernten ihn als engagierten Mitarbeiter kennen“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetDie Kennenlernformel beschreibt einen Eindruck, keine Leistung.	Besser„Er war während der gesamten Zeit ein außerordentlich engagierter Mitarbeiter.“
Note3 · befriedigend	Formulierung„Wir lösten das Arbeitsverhältnis“	AbschnittSchlussformel	Was es bedeutet„Wir lösten“ deutet auf Kündigung durch den Arbeitgeber.	Besser„Das Arbeitsverhältnis endet am ...“ ohne Nennung des Auslösers.
Note3 · befriedigend	Formulierung„zeigte eine gute Arbeitsweise“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetEin nacktes „gut“ ist Durchschnitt.	Besser„einen sehr effizienten und äußerst sorgfältigen Arbeitsstil“.
Note3 · befriedigend	Formulierung„zeigte Engagement und Einsatzbereitschaft“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetOhne jede Steigerung nur Durchschnitt.	Besser„zeigte stets außerordentliches Engagement und höchste Einsatzbereitschaft“.
Note3 · befriedigend	Formulierung„zu unserer vollen Zufriedenheit“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetOhne „stets“ nur befriedigend.	Besser„stets zu unserer vollen Zufriedenheit“ für gut.
Note4 · ausreichend	Formulierung„Als umgänglicher Kollege wurde er geschätzt“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutetGilt als Code für schwierig und im Team wenig beliebt.	Besser„war bei Kollegen wegen seiner Hilfsbereitschaft anerkannt“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„an sich“	AbschnittWörter, die die Note verschieben	Was es bedeutetSetzt ein unausgesprochenes Aber hinter das Lob.	BesserStreichen.
Note4 · ausreichend	Formulierung„arbeitete nach Anweisung zuverlässig“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetDie Betonung der Anleitung begrenzt deine Selbstständigkeit.	Besser„arbeitete selbstständig und traf Entscheidungen sicher“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„beherrschte sein Arbeitsgebiet entsprechend den Anforderungen“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetDas Mindestmaß erfüllt, mehr sagt der Satz bewusst nicht.	Besser„beherrschte sein Arbeitsgebiet stets umfassend“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„beständig“	AbschnittWörter, die die Note verschieben	Was es bedeutetBeschreibt nur die Gleichmäßigkeit, nicht das Niveau.	BesserDurch eine Aussage zum Ergebnis ersetzen.
Note4 · ausreichend	Formulierung„danken ihm für die Mitarbeit“	AbschnittSchlussformel	Was es bedeutetEin Dank ohne Qualitätswort ist der kleinstmögliche Dank.	Besser„danken ihm für die stets guten Leistungen“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„Dem üblichen Arbeitsanfall war er gewachsen“	AbschnittLeistung	Was es bedeutet„üblich“ heißt: nur das Normalpensum, bei Spitzen fiel er aus.	Besser„Auch stärkstem Arbeitsanfall war sie jederzeit gewachsen.“
Note4 · ausreichend	Formulierung„durchaus“	AbschnittWörter, die die Note verschieben	Was es bedeutetKlingt zustimmend, markiert aber die gerade noch erfüllte Mindestanforderung.	BesserStreichen.
Note4 · ausreichend	Formulierung„entsprachen der erforderlichen Mindestqualität“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetMindestqualität sagt offen: gerade die untere Grenze.	Besser„waren stets von sehr guter Qualität“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„Er verhielt sich angemessen“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutetKnappe, defensive Formulierung, die jedes Lob vermeidet.	Besser„Sein Verhalten war stets einwandfrei.“
Note4 · ausreichend	Formulierung„erledigte seine Aufgaben pflichtbewusst und ordnungsgemäß“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetNur das Nötigste getan, ohne Eigeninitiative.	Besser„erfüllte seine Aufgaben eigeninitiativ und sorgfältig“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„gab zu keinen Beanstandungen Anlass“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutet„keinen Anlass zu Beanstandungen“ ist nur ausreichend.	Besser„war stets vorbildlich“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„gab zu keinen Beanstandungen Anlass“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutetEine Verneinung statt eines Lobes weckt genau den Verdacht, den sie ausräumen soll.	Besser„fand stets unsere volle Anerkennung“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„ging in der Regel angemessen mit Kritik um“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutetEinschränkungen wie „in der Regel“ zeigen, dass es Ausnahmen gab.	Besser„war stets offen für konstruktive Kritik“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„grundsätzlich“	AbschnittWörter, die die Note verschieben	Was es bedeutetKlingt nach Regel, meint aber: es gab Ausnahmen.	BesserStreichen.
Note4 · ausreichend	Formulierung„hat alle übertragenen Arbeiten ordnungsgemäß erledigt“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetOrdnungsgemäß beschreibt formale Pflichterfüllung ohne Qualitätsaussage.	Besser„stets zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„hat die Ziele in zufriedenstellendem Maße erreicht“	AbschnittLeistung	Was es bedeutet„zufriedenstellendes Maß“ ist die Chiffre für gerade noch ausreichend.	Besser„erreichte die Ziele stets vollständig“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„Ihm wurden folgende Aufgaben übertragen“	AbschnittAufgabenbeschreibung	Was es bedeutetNicht du handelst, es wird an dir gehandelt.	Besser„übernahm eigenverantwortlich die Betreuung der Schlüsselkunden“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„im Allgemeinen“	AbschnittWörter, die die Note verschieben	Was es bedeutetEin klarer Hinweis auf Einschränkung.	BesserStreichen.
Note4 · ausreichend	Formulierung„in der Regel“	AbschnittWörter, die die Note verschieben	Was es bedeutetDie Regel setzt Ausnahmen voraus, das relativiert die Zuverlässigkeit.	BesserStreichen.
Note4 · ausreichend	Formulierung„insgesamt“	AbschnittWörter, die die Note verschieben	Was es bedeutetGesamtschau mit stillschweigendem Abzug für Einzelfälle.	BesserStreichen.
Note4 · ausreichend	Formulierung„kam mit den übertragenen Aufgaben zurecht“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetZurechtkommen ist das Minimum, kein Wort über Qualität oder Tempo.	Besser„bewältigte alle übertragenen Aufgaben stets in hervorragender Weise“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„ließ Leistungsbereitschaft erkennen“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetErkennbar war die Bereitschaft, nicht das Ergebnis.	Besser„setzte sich stets mit größter Leistungsbereitschaft ein“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„machte sich mit großem Eifer an alle Aufgaben“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetFleißig, aber unorganisiert und ohne Erfolg.	Besser„ging seine Aufgaben strukturiert an und brachte sie erfolgreich zum Abschluss“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„meist“	AbschnittWörter, die die Note verschieben	Was es bedeutet„meist“ heißt eben nicht immer und weist auf schwankende Leistung hin.	BesserDurch „stets“ ersetzen.
Note4 · ausreichend	Formulierung„mit großem Fleiß“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetFleiß ohne Erfolg: ausreichend.	Besser„mit großem Engagement und Erfolg“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„Mit seinen Vorgesetzten ist er gut zurechtgekommen“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutetGilt als Code für angepassten Mitläufer ohne eigene Position.	Besser„Sein Verhalten gegenüber Vorgesetzten war stets einwandfrei.“
Note4 · ausreichend	Formulierung„nahm seine Führungsaufgaben ordnungsgemäß wahr“	AbschnittFührung	Was es bedeutetNur die Pflichterfüllung wird bestätigt, kein Führungserfolg.	Besser„motivierte seine Mitarbeiter stets zu sehr hohen Leistungen“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„Sein Auftreten war professionell und freundlich“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutetOhne „stets“ fehlt die Durchgängigkeit.	Besser„Sein Auftreten war stets professionell und freundlich.“
Note4 · ausreichend	Formulierung„Sein Verhalten war beanstandungsfrei“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutetReine Negativabgrenzung, es fehlen nur die Beschwerden.	Besser„war stets einwandfrei“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„Sein Verhalten war korrekt“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutetKorrekt heißt nur: Regeln eingehalten. Mehr Positives steht nicht da.	Besser„war stets einwandfrei“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„Sein Verhalten war ordnungsgemäß“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutetBehördendeutsch für das absolute Minimum an Wohlverhalten.	Besser„war stets einwandfrei“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„Seine Arbeitsqualität entsprach den Anforderungen“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetGenau das Geforderte erreicht und nichts darüber hinaus.	Besser„übertraf die Anforderungen in allen Bereichen deutlich“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„Seine Vertrauenswürdigkeit war nicht zu kritisieren“	AbschnittEhrlichkeit und Vertrauen	Was es bedeutetEine Verneinung statt eines Lobes ist immer eine Abwertung.	Besser„war immer vertrauenswürdig und diskret“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„setzte seine Mitarbeiter ordnungsgemäß ein und motivierte sie sachgemäß“	AbschnittFührung	Was es bedeutetMinimalbescheinigung ohne jedes Lob.	Besser„überzeugte seine Mitarbeiter und delegierte Verantwortung“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„überwiegend“	AbschnittWörter, die die Note verschieben	Was es bedeutetEin Mehrheitswort statt eines Immerwortes, es bleibt ein Rest an Mängeln.	BesserDurch „stets“ ersetzen.
Note4 · ausreichend	Formulierung„unterhielt zufriedenstellende Beziehungen zu Kunden“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutet„zufriedenstellend“ ist die Stufe ausreichend.	Besser„sehr professionelle und erfolgreiche Beziehungen“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„unterstützte bei“	AbschnittAufgabenbeschreibung	Was es bedeutetUnterstützen klingt nach Zuarbeit statt nach eigener Verantwortung.	Besser„übernahm die Erstellung des Monatsabschlusses eigenständig“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„verfügte über ein gutes Grundwissen“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetGrundwissen grenzt dich als Einsteiger ohne Tiefe ein.	Besser„ein umfassendes und fundiertes Fachwissen“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„verfügte über einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetDas Hervorheben einer Grundvoraussetzung legt nahe, dass echte Stärken fehlen.	Besser„beherrschte die eingesetzten Fachanwendungen souverän“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„verfügte über gesundes Selbstvertrauen“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutetGilt als Code für großspuriges Auftreten bei oberflächlichen Kenntnissen.	Besser„verfügte über fundiertes Fachwissen und trat sicher und angemessen auf“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„Verhalten gegenüber Kollegen und Vorgesetzten“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutetReihenfolge Kollegen vor Vorgesetzten deutet auf Probleme mit Vorgesetzten hin.	Besser„gegenüber Vorgesetzten, Kollegen und Kunden“ in dieser Reihenfolge.
Note4 · ausreichend	Formulierung„verstand es, seine Meinung zu vertreten“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutetGilt als Hinweis auf fehlende Kritikfähigkeit und Selbstüberschätzung.	Besser„vertrat seine Positionen überzeugend und ging konstruktiv mit Kritik um“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„war bei unseren Kunden schnell beliebt“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutetGilt als Code für zu viele Zugeständnisse und schlechtes Verhandeln.	Besser„gewann das Vertrauen der Kunden und erzielte sehr gute Abschlüsse“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„war ein kontaktbereiter Mitarbeiter“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutetKontaktbereit statt kontaktfähig heißt: es fehlte soziale Kompetenz.	Besser„pflegte zu allen Ansprechpartnern ein vertrauensvolles Verhältnis“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„war eingesetzt als“	AbschnittAufgabenbeschreibung	Was es bedeutetDie Passivform macht dich zum Objekt der Personalplanung.	Besser„verantwortete als Teamleiterin den gesamten Beschaffungsprozess“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„war erfrischend offen im Umgang“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutetGilt als Code für frech und vorlaut.	Besser„äußerte seine Einschätzungen offen und respektvoll“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„war grundsätzlich vertrauenswürdig“	AbschnittEhrlichkeit und Vertrauen	Was es bedeutet„grundsätzlich“ lässt Ausnahmen offen.	Besser„war immer vertrauenswürdig und diskret“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„war immer pünktlich“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutetPünktlichkeit als einzige Tugend ist ein Warnsignal. Selbstverständliches wird betont, weil sonst nichts da ist.	BesserStreichen und durch Leistungsaussagen ersetzen.
Note4 · ausreichend	Formulierung„weitgehend“	AbschnittWörter, die die Note verschieben	Was es bedeutetLässt offen, was nicht erfüllt wurde, und schwächt jede Aussage ab.	BesserStreichen.
Note4 · ausreichend	Formulierung„wurde beschäftigt als“	AbschnittAufgabenbeschreibung	Was es bedeutetDer Passiv-Einstieg zieht den Ton des ganzen Zeugnisses nach unten.	Besser„war als Systemadministrator tätig und verantwortete den Serverbetrieb“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„wurde in verschiedenen Bereichen eingesetzt“	AbschnittAufgabenbeschreibung	Was es bedeutetDie passive Formulierung zeigt fehlende Eigeninitiative an.	Besser„übernahm eigenverantwortlich folgende Aufgaben“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„wurde von seinen Mitarbeitern akzeptiert“	AbschnittFührung	Was es bedeutetAkzeptiert statt geschätzt, gesichert statt gesteigert.	Besser„war bei seinen Mitarbeitern jederzeit sehr respektiert“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„zeigte Bereitschaft zur Zusammenarbeit“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutetBereitschaft ist noch keine gelebte Zusammenarbeit.	Besser„arbeitete stets sehr gut und kollegial mit allen Bereichen zusammen“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„zeigte Eigeninitiative und identifizierte sich mit seinen Aufgaben“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetOhne Verstärker heißt das: gerade das Nötigste an Eigenantrieb.	Besser„zeigte jederzeit eine sehr hohe Eigeninitiative“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„zeigte eine zufriedenstellende Arbeitsqualität“	AbschnittLeistung	Was es bedeutet„zufriedenstellend“ ist die Standardchiffre für ausreichend.	Besser„eine weit überdurchschnittliche Arbeitsqualität“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„zeigte eine zufriedenstellende Arbeitsweise“	AbschnittLeistung	Was es bedeutet„zufriedenstellend“ ist das Codewort für ausreichend.	Besser„stets eine äußerst sorgfältige Arbeitsweise“.
Note4 · ausreichend	Formulierung„zeitweise“	AbschnittWörter, die die Note verschieben	Was es bedeutet„zeitweise“ ist eine Einschränkung.	BesserStreichen.
Note4 · ausreichend	Formulierung„zu unserer Zufriedenheit“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetOhne Steigerung nur ausreichend.	Besser„stets zu unserer vollen Zufriedenheit“ für gut.
Note4 · ausreichend	Formulierung„zur Vorlage bei Bewerbungen“	AbschnittSchlussformel	Was es bedeutetWird der Bewerbungszweck genannt, steht schwarz auf weiß, dass du weg wolltest.	Besser„zur Vorlage bei Dritten“ oder einen sachlichen Anlass nennen.
Note4 · ausreichend	Formulierung„Zwischenzeugnis auf eigenen Wunsch des Mitarbeiters“	AbschnittSchlussformel	Was es bedeutetDer Satz verrät dem nächsten Leser, dass du dich damals umgesehen hast.	BesserSachlichen Anlass nennen, etwa einen Wechsel in der Bereichsleitung.
Note5 · mangelhaft	Formulierung„arbeitete grundsätzlich zuverlässig“	AbschnittLeistung	Was es bedeutet„grundsätzlich“ heißt, dass es Ausnahmen gab.	Besser„arbeitete jederzeit absolut zuverlässig“.
Note5 · mangelhaft	Formulierung„benötigte regelmäßige Anleitung“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetDer Satz sagt offen, dass du nicht selbstständig arbeiten konntest.	Besser„arbeitete stets vollkommen selbstständig und eigenverantwortlich“.
Note5 · mangelhaft	Formulierung„Die Arbeitsweise war zweckmäßig und ohne größere Beanstandungen“	AbschnittLeistung	Was es bedeutet„ohne größere“ räumt ein, dass es kleinere Beanstandungen gab.	Besser„Ihre Arbeitsweise war stets vorbildlich.“
Note5 · mangelhaft	Formulierung„Durch seine Arbeit erzielte er Ergebnisse“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetDer Satz nennt bewusst keine Qualität.	Besser„erzielte stets herausragende und messbare Ergebnisse“.
Note5 · mangelhaft	Formulierung„empfand sachliche Rückmeldungen mitunter als persönlich“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutetOffene Kritik an deinem Umgang mit Feedback.	Besser„war stets offen für konstruktive Kritik“.
Note5 · mangelhaft	Formulierung„entsprachen im Wesentlichen unseren Erwartungen“	AbschnittLeistung	Was es bedeutet„im Wesentlichen“ ist ein klares Negativsignal mit spürbaren Lücken.	Besser„übertrafen unsere Erwartungen in jeder Hinsicht“.
Note5 · mangelhaft	Formulierung„entsprachen meistens den Anforderungen“	AbschnittLeistung	Was es bedeutet„meistens“ heißt, dass du die Anforderungen regelmäßig verfehlt hast.	Besser„übertrafen unsere Anforderungen stets deutlich“.
Note5 · mangelhaft	Formulierung„erfüllte im Allgemeinen unsere Ansprüche“	AbschnittLeistung	Was es bedeutet„im Allgemeinen“ sagt: oft genügte die Arbeit nicht.	Besser„erfüllte stets höchste Ansprüche“.
Note5 · mangelhaft	Formulierung„erledigte die Aufgaben mit Unterstützung seines Vorgesetzten“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetOhne Hilfe warst du nicht leistungsfähig.	Besser„arbeitete selbstständig und benötigte auch bei schwierigen Aufgaben keine Anleitung“.
Note5 · mangelhaft	Formulierung„erwartete, dass die Mitarbeiter sich jederzeit voll einsetzten“	AbschnittFührung	Was es bedeutetBeschrieben wird nur, was du erwartet hast, nicht was du erreicht hast.	Besser„motivierte seine Mitarbeiter stets zu sehr hohen Leistungen“.
Note5 · mangelhaft	Formulierung„Es erübrigt sich zu betonen, dass sein Betragen unbelastet war“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutetDie ironische Verpackung signalisiert erhebliche Probleme.	Besser„Sein Verhalten war stets einwandfrei.“
Note5 · mangelhaft	Formulierung„führte seine Mitarbeiter mit fester Hand“	AbschnittFührung	Was es bedeutetSteht für autoritäres Auftreten und Konflikte mit dem Team.	Besser„pflegte einen kooperativen Führungsstil“.
Note5 · mangelhaft	Formulierung„gesellig, kontaktfreudig, engagiert für die Belange der Belegschaft“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutetVerschlüsselter Hinweis auf Alkohol, Ablenkung oder Gewerkschaftsaktivität.	BesserStreichen.
Note5 · mangelhaft	Formulierung„größtenteils“	AbschnittWörter, die die Note verschieben	Was es bedeutetSo stark eingeschränkt, dass es als mangelhaft gelesen wird.	BesserStreichen.
Note5 · mangelhaft	Formulierung„hat sich bemüht“	AbschnittLeistung	Was es bedeutet„bemüht“ ist der Code für mangelhaft: Anstrengung ohne Erfolg.	Besser„erledigte die Aufgaben stets zu unserer vollen Zufriedenheit“.
Note5 · mangelhaft	Formulierung„hat unseren Erwartungen größtenteils entsprochen“	AbschnittLeistung	Was es bedeutet„größtenteils“ heißt, dass du die Erwartungen häufig verfehlt hast.	Besser„in jeder Hinsicht und in allerbester Weise erfüllt“.
Note5 · mangelhaft	Formulierung„hatte Gelegenheit, sich Kenntnisse anzueignen“	AbschnittBranchentypisches	Was es bedeutetDu hattest die Gelegenheit. Ob du sie genutzt hast, steht da nicht.	Besser„eignete sich die vermittelten Kenntnisse stets schnell und sicher an“.
Note5 · mangelhaft	Formulierung„im Großen und Ganzen zu unserer Zufriedenheit“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetEinschränkung „im Großen und Ganzen“ heißt mangelhaft.	Besser„stets zu unserer vollen Zufriedenheit“ für gut.
Note5 · mangelhaft	Formulierung„im Rahmen seiner Fähigkeiten“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetEinschränkung auf die Fähigkeiten heißt: die reichten nicht.	BesserStreichen. Stattdessen konkrete Erfolge nennen.
Note5 · mangelhaft	Formulierung„konnte zu einer Lösung beitragen“	AbschnittLeistung	Was es bedeutet„beitragen“ heißt: selbst gelöst hast du nichts.	Besser„erkannte Probleme sofort und löste sie stets eigenständig“.
Note5 · mangelhaft	Formulierung„Mit seinen Kollegen hat er sich aktiv auseinandergesetzt“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutetGilt als Hinweis auf handfeste Konflikte.	Besser„Sein Verhalten gegenüber Kollegen war jederzeit vorbildlich.“
Note5 · mangelhaft	Formulierung„Sein Verhalten war insgesamt einwandfrei“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutet„insgesamt“ relativiert und deutet auf Vorfälle im Einzelnen hin.	Besser„war stets einwandfrei“.
Note5 · mangelhaft	Formulierung„Sein Verhalten wirkte im Wesentlichen einwandfrei“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutetDoppelte Einschränkung, eine klare Abwertung.	Besser„war stets einwandfrei“.
Note5 · mangelhaft	Formulierung„verstand es, alle ihm übertragenen Aufgaben mit Erfolg zu delegieren“	AbschnittFührung	Was es bedeutetBekannter Negativcode für Arbeitsabwälzung auf andere.	Besser„delegierte Aufgaben zielgerichtet und behielt die Verantwortung“.
Note5 · mangelhaft	Formulierung„war bestrebt, seine Fachkenntnisse zu erweitern“	AbschnittLeistung	Was es bedeutet„bestrebt“ ist ein Bemüht-Signal: das Wissen reichte nicht.	Besser„erweiterte seine Kenntnisse stets aus eigener Initiative und mit großem Erfolg“.
Note5 · mangelhaft	Formulierung„war ein geselliger Kollege“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutetKlassischer Negativcode. Geselligkeit statt Leistung, verbreitet auch als Hinweis auf Alkohol gelesen.	Besser„war im Team stets sehr anerkannt und geschätzt“.
Note5 · mangelhaft	Formulierung„war ein Mitarbeiter mit Prinzipien“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutetDeutet auf Unflexibilität und Schwierigkeiten in der Zusammenarbeit.	Besser„arbeitete stets kollegial mit allen Bereichen zusammen“.
Note5 · mangelhaft	Formulierung„war ein verständnisvoller Vorgesetzter“	AbschnittFührung	Was es bedeutetGilt als Code für Führungsschwäche und fehlende Durchsetzung.	Besser„führte sein Team wertschätzend und zugleich durchsetzungsstark“.
Note5 · mangelhaft	Formulierung„war im Allgemeinen motiviert“	AbschnittLeistung	Was es bedeutet„im Allgemeinen“ sagt, dass die Motivation immer wieder ausgesetzt hat.	Besser„war stets hoch motiviert“.
Note5 · mangelhaft	Formulierung„war in der Regel erfolgreich“	AbschnittLeistung	Was es bedeutet„in der Regel“ sagt, dass du oft nicht erfolgreich warst.	Besser„arbeitete durchgehend erfolgreich“.
Note5 · mangelhaft	Formulierung„war stets bemüht“	AbschnittLeistung	Was es bedeutet„bemüht“ ist der Code für mangelhaft.	Besser„erledigte die Aufgaben stets zu unserer vollen Zufriedenheit“.
Note5 · mangelhaft	Formulierung„war stets bemüht, den Anforderungen gerecht zu werden“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetBewertet wird nur die Absicht, nicht das Ergebnis.	Besser„wurde den Anforderungen jederzeit in vollem Umfang gerecht“.
Note5 · mangelhaft	Formulierung„war stets um ein gutes Verhältnis zu Vorgesetzten und Kollegen bemüht“	AbschnittVerhalten	Was es bedeutet„bemüht“ heißt in der Zeugnissprache: es ist nicht gelungen.	Besser„Sein Verhalten war stets einwandfrei.“
Note5 · mangelhaft	Formulierung„war um ein zuverlässiges Vorgehen bemüht“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetBemüht um Zuverlässigkeit heißt im Klartext: unzuverlässig.	Besser„arbeitete jederzeit äußerst zuverlässig“.
Note5 · mangelhaft	Formulierung„war wegen seiner Pünktlichkeit stets ein gutes Vorbild“	AbschnittEhrlichkeit und Vertrauen	Was es bedeutetWird nur Pünktlichkeit gelobt, war das offenbar das einzige Lobenswerte.	Besser„überzeugte durch eine stets sorgfältige und termintreue Arbeitsweise“.
Note5 · mangelhaft	Formulierung„Wir gaben ihm Gelegenheit, an Fortbildungen teilzunehmen“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetGelegenheit statt Erfolg heißt: du hast die Chance nicht genutzt.	Besser„nutzte Fortbildungsangebote konsequent und setzte sie erfolgreich um“.
Note5 · mangelhaft	Formulierung„Wir wünschen viel Glück“	AbschnittSchlussformel	Was es bedeutetGlück statt Erfolg heißt: du wirst es brauchen.	Besser„wünschen ihr weiterhin viel Erfolg“.
Note5 · mangelhaft	Formulierung„Wir zeichnen ihn wegen seines Fleißes, seiner Ehrlichkeit und seiner Pünktlichkeit aus“	AbschnittEhrlichkeit und Vertrauen	Was es bedeutetWerden nur Selbstverständlichkeiten gelobt, fehlt die fachliche Qualifikation.	Besser„Wir zeichnen ihn wegen seiner herausragenden Fachkompetenz aus.“
Note5 · mangelhaft	Formulierung„wünschen alles Gute und vor allem Gesundheit“	AbschnittSchlussformel	Was es bedeutetDer Gesundheitswunsch wird als Hinweis auf häufige Fehlzeiten gelesen. Solche Hinweise gehören nicht ins Zeugnis.	Besser„wünschen ihm weiterhin viel Erfolg für seinen Berufsweg“.
Note5 · mangelhaft	Formulierung„wünschen alles Gute, insbesondere auch Erfolg“	AbschnittSchlussformel	Was es bedeutetDas fehlende „weiterhin“ unterstellt, dass du bisher keinen Erfolg hattest.	Besser„wünschen ihm weiterhin viel Erfolg“.
Note5 · mangelhaft	Formulierung„zeigte das notwendige Fachwissen, das er wiederholt erfolgversprechend einsetzte“	AbschnittLeistung	Was es bedeutet„wiederholt“ und „erfolgversprechend“ heißen: oft hat es nicht geklappt.	Besser„setzte ihr umfassendes Fachwissen stets erfolgreich ein“.
Note5 · mangelhaft	Formulierung„zeigte für seine Arbeit stets Verständnis und Interesse“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetInteresse gezeigt, aber keine verwertbare Leistung gebracht.	Besser„erzielte durchgehend überzeugende Arbeitsergebnisse“.
Note5 · mangelhaft	Formulierung„zeigte genügend Eigeninitiative“	AbschnittLeistung	Was es bedeutet„genügend“ ist eine offene Abwertung.	Besser„zeigte stets ein sehr hohes Maß an Eigeninitiative“.
Note5 · mangelhaft	Formulierung„zeigte Interesse an seinen Aufgaben“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetInteresse ist keine Leistungsaussage und umgeht die Bewertung.	Besser„setzte sich stets mit größter Leistungsbereitschaft ein“.
Note5 · mangelhaft	Formulierung„zeigte Verständnis für seine Arbeit“	AbschnittLeistung	Was es bedeutetVerständnis statt Leistung: mangelhaft.	Besser„erledigte die Aufgaben selbstständig und zuverlässig“.

Lieber gleich prüfen lassen?

Im Zeugniscode-Checker fügst du deine Sätze oder dein ganzes Zeugnis ein und siehst sofort die Noten, die Markierungen im Text und die fehlenden Bausteine. Kostenlos, ohne Konto. Die Auswertung läuft vollständig in deinem Browser, dein Text verlässt dein Gerät nicht.

Die Zuordnung von Formulierung zu Schulnote ist keine gesetzliche Regel, sondern eine über Jahrzehnte gewachsene Praxis in Personalabteilungen und Arbeitsgerichten. Sie ist weit verbreitet, aber nicht überall identisch.

Leistung, Verhalten, Schlussformel

Ein qualifiziertes Zeugnis hat eine feste Reihenfolge: Einleitung, Aufgaben, Leistung, Verhalten, Beendigungsgrund, Schlussformel. Drei dieser Teile werden gelesen, als stünde eine Note darüber.

Leistung

Der Leistungsteil endet meist mit der Zufriedenheitsformel. Sie trägt die Gesamtnote. Zwei Wörter entscheiden: „stets“ und die Steigerung von „Zufriedenheit“.

Verhalten

Der Verhaltensteil bewertet den Umgang mit Vorgesetzten, Kollegen und Kunden. Hier zählt neben dem Adjektiv auch die Reihenfolge der Genannten.

Führung

Wer Personalverantwortung hatte, wird zusätzlich als Führungskraft bewertet: Motivation, Delegation, Ergebnis des Teams. Fehlt dieser Teil ganz, ist das eine der auffälligsten Lücken überhaupt.

Ehrlichkeit und Vertrauen

Bei Tätigkeiten mit Geld, Waren oder vertraulichen Daten erwarten Leser einen Satz zu Ehrlichkeit und Zuverlässigkeit. Hier zählt auch, was nicht dasteht.

Aufgabenbeschreibung

Die Aufgabenliste entscheidet, wie groß dein Verantwortungsbereich wirkt. Aktive Verben und Zahlen machen sie stark, Passivformen machen sie klein.

Branchentypisches

Jede Branche hat Formulierungen, auf die Personalabteilungen dort besonders achten: Abschlusszahlen im Vertrieb, Einfühlungsvermögen in der Pflege, Termintreue in der IT.

Schlussformel

Die Schlussformel sagt, wie das Arbeitsverhältnis endete und ob man sich im Guten trennt. Sie ist keine Pflicht, wird aber gelesen, als wäre sie eine.

Wörter, die die Note verschieben

Diese Wörter gehören zu keinem Abschnitt, sondern tauchen überall auf. „stets“, „jederzeit“ und „äußerst“ heben jede Aussage an, „im Wesentlichen“, „grundsätzlich“ oder „in der Regel“ ziehen sie nach unten.

Ein Detail, das oft übersehen wird

Im Verhaltensteil zählt die Reihenfolge der Genannten. Üblich ist „gegenüber Vorgesetzten, Kollegen und Kunden“. Wer die Vorgesetzten nach hinten schiebt oder ganz weglässt, sagt damit etwas über das Verhältnis zur Führung. Dasselbe gilt für Kunden: Fehlen sie in einem Job mit Kundenkontakt, ist das eine Aussage.

Was fehlende Bausteine bedeuten

Die härtesten Aussagen im Zeugnis stehen oft gar nicht drin. Wer die Sprache kennt, liest die Lücke. Das gilt besonders für die Schlussformel.

Fehlende Bausteine im Arbeitszeugnis und ihre Bedeutung
Was fehlt	Wie das gelesen wird
Keine Zufriedenheitsformel	Ohne zusammenfassende Leistungsbeurteilung fehlt die Note. Personalabteilungen lesen das als Absicht, nicht als Versehen.
Keine Aussage zum Verhalten	Ein qualifiziertes Zeugnis umfasst Leistung und Verhalten. Fehlt das Verhalten, wirkt es, als gäbe es dazu nichts Gutes zu sagen.
Kein Dank für die Zusammenarbeit	Der Dank ist Standard. Fehlt er, ist das ein bewusster Entzug. Ein Anspruch darauf besteht allerdings nicht.
Kein Bedauern über das Ausscheiden	„Wir bedauern das Ausscheiden sehr“ gehört zum Standard einer guten Trennung. Fehlt es, lesen viele daraus: Wir sind froh.
Keine guten Wünsche für die Zukunft	Fehlen auch die Wünsche, wirkt die Schlussformel abgeschnitten. Zusammen mit fehlendem Dank ist das das deutlichste Signal im ganzen Zeugnis.
Keine oder eine sehr knappe Aufgabenbeschreibung	Ohne Tätigkeiten, Verantwortung und Zuständigkeiten kann niemand einordnen, was du kannst. Ein einfaches Zeugnis muss mindestens Art und Dauer der Tätigkeit nennen.

Dankes- und Bedauernsformel: kein Anspruch, aber Wirkung

Das Bundesarbeitsgericht hat 2012 entschieden, dass es keinen Anspruch auf eine Schlussformel mit Dank, Bedauern und guten Wünschen gibt (Urteil vom 11.12.2012, 9 AZR 227/11). Du kannst sie also nicht einklagen. Du kannst aber darum bitten, und oft ist eine höfliche Bitte der beste Weg. Genau so formuliert unser Anforderungsschreiben es auch: als Bitte, nicht als Forderung.

So prüfst du dein eigenes Arbeitszeugnis

Such die Zufriedenheitsformel. Sie steht am Ende des Leistungsteils und enthält meist das Wort „Zufriedenheit“ oder „Erwartungen“. Schlag sie oben in der Tabelle nach. Das ist deine Hauptnote.
Such den Verhaltenssatz. Meist beginnt er mit „Sein Verhalten gegenüber …“. Prüf Adjektiv und Reihenfolge.
Lies die letzten drei Zeilen. Stehen Dank, Bedauern und gute Wünsche da? Fehlt eines davon, kann das als Abwertung gemeint sein. Einen Anspruch auf die Formel hast du aber nicht.
Such nach einschränkenden Wörtern im ganzen Text: „zeitweise“, „in der Regel“, „meist“, „überwiegend“, „durchaus“, „im Großen und Ganzen“. Jedes davon zieht den Satz nach unten, in dem es steht.
Prüf, was nicht drinsteht. Fehlt eine ganze Kategorie, etwa das Verhalten oder die Aufgabenbeschreibung, ist das der deutlichste Hinweis von allen.

Die Schritte 1, 3 und 4 macht der Zeugniscode-Checker für dich, direkt im Browser und ohne dass dein Text irgendwohin übertragen wird.

Wie sich aus diesen Einzelteilen eine Gesamtnote bildet und was du danach vom Arbeitgeber verlangen kannst, steht in Arbeitszeugnis-Noten: so entsteht deine Gesamtnote.

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Rechtsgrundlagen

Gesetzestexte abgerufen bei gesetze-im-internet.de, Urteile mit Datum und Aktenzeichen. Stand: 19. September 2026.

§ 109 GewO: Anspruch auf ein schriftliches Zeugnis, auf Verlangen über Leistung und Verhalten. Das Zeugnis muss klar und verständlich sein und darf keine versteckten Merkmale enthalten.
§ 630 BGB: Zeugnisanspruch bei dauernden Dienstverhältnissen; für Arbeitnehmer gilt § 109 GewO.
§ 16 BBiG: Zeugnisanspruch für Auszubildende, auf Verlangen mit Angaben zu Verhalten und Leistung.
BAG, 11.12.2012, 9 AZR 227/11: Auf Dank, Bedauern und gute Wünsche in der Schlussformel besteht kein Anspruch.

sofortdokument.de erstellt Dokumente auf Basis deiner Angaben und ersetzt keine Rechtsberatung im Einzelfall. Die Angaben hier sind allgemein und auf den Regelfall zugeschnitten. Gesetze ändern sich, Verträge und Tarifverträge können abweichen, und dein Fall kann eine Ausnahme sein.

Zeugniscodes: die vollständige Tabelle